保险公司拒为“豪车”办车险
相比常规的保险销售模式,电话车险因为价格便宜,现已成为车险的主流营销渠道。但家住市区的顾女士,却遇上了一件烦心事。原来,从未出险的顾女士,因为车险即将到期,只能购买一家保险公司的电话车险业务。不料,投保电话刚刚拨通,保险公司竟拒绝为其办理电话车险,这是怎么回事? A车主反映 保险公司拒为“豪车”办车险 今年31岁的顾女士,是我市某上市公司的一名行管人员。2013年10月的一天下午,她在我市某汽车4S店买了一辆奔驰smart轿车。购车以后,她在4S店工作人员的帮助下,购买保险并上了车牌。过完国庆假期,因为保险即将到期,顾女士只能拨通某保险公司续保的电话。 “因为您的车型属于高风险车辆,我们暂不接受您的电话投保业务。”顾女士告诉记者,与常规车险业务相比,因为电话车险价格便宜10%至15%,为了省钱,她拨通了某保险公司的续险电话。但是,电话车险销售却拒为她办理业务,这让顾女士十分不解。顾女士认为,自己的车既不是“豪车”(不过价值10余万元),也没出过险,为何就不给投保电话车险了呢? B险企回应 豪车出险率高,停办电销业务防亏损 保险公司为何要将“送上门来的生意”拒之门外呢? 据介绍,一辆价值数十万元的奔驰车,通过传统门店购买车辆保险,以前一般需花费万元左右。但自各产险公司推出电销业务后,保险费用至少下降了1000元至2000元不等。正是因为价格便宜,电销业务几乎成为车险销售最为主要的一种渠道。然而,由于奔驰等豪车配件价格动辄上万元,这让承保的电销车险企业倍感压力。为了减少亏损,我市部分险企行业只能停办豪车电销业务。
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