郎永强:二手车市场亟待规范的交易模式
随着我国汽车市场的发展,新车的销售量逐年增加。据中汽协统计,今年9月,国内汽车产销量分别是200.70万辆和198.36万辆,环比增长17.07%和15.62%,同比增长4.18%和2.47%。今年1-9月,我国汽车产销累计完成1722.59万辆和1700.09万辆,比上年同期分别增长8.1%和7%。按照中汽协的预计,今年国内汽车的在增速将达到8%左右,预计能够完成2400万辆左右的汽车销售规模。 我国二手车交易量逐年增加 我们可以看到,按照目前国内汽车的发展规模走下去,今年我国又将毫无疑问的成为全球第一大汽车产销国。每一个车主一生不可能只购买一辆汽车,更换新车是每一个汽车消费者都要经历的事情,这就存在一个二手车交易的问题。按照汽车更新换代的速度来看,如果说2009年是中国车市大爆发的起点,那么至明年开始必将进入车辆换购的高峰阶段。按照有关统计,今年8月我国二手车的交易量为48.98万辆,同比增长20%,交易金额291.79亿元,同比增长16.22%。今年1-8月我国已经完成二手车交易380.35万辆,同比增长13.38%,交易金额2307.93亿元,国内二手车的潜力巨大,增长迅速。 据估计,今年我国的二手车交易金额将达到3000亿元以上。在未来的两三年后,这个交易额还能再翻上一倍多,十年后我国的二手车交易量将达到4000万辆左右,中国也讲成为全球最大的二手车交易国。 但是我们必须正视到,虽然国内的二手车货源非常丰富,但是由于相关汽车行业标准的落后和不完善。仅在新车产销方面,国家出台了“三包”政策,但是在二手车交易市场显然更加缺乏相关的规范约束政策。 从媒体报道中我们经常看到,有部分无良二手车贩欺诈消费者,将火烧车、泡水车等有重大安全隐患的车型翻新后兜售给个人。而消费者一旦觉察到购买的是存在严重故障的二手车辆,却苦于没有相关的法律政策能够维权,欲告无门。即便是买卖双方对簿公堂,消费者也难有胜算的把握。 现在我国的二手车交易法规不完善、税收不平等、信息不透明、诚信缺失等问题已经十分严重。消费者不信任二手车商,部分无良二手车商更是钻法律空子、欺诈消费者、唯利是图,买卖双方的信任关系已经十分脆弱,甚至导致二手车经营主体难以形成。数据显示,目前国内二手车经销商的数量在10万家以上,但其中绝大部分每年只能做到100台左右的规模,能做到每年超过1000辆车的经销商凤毛麟角。 可以说,不规范的二手车交易模式严重制约了二手车市场的发展。另外,中国的二手车估价过程比较主观,没有标准可言,难以量化,缺乏第三方独立的估值机构。二手车交易网站数据、保险公司数据、交易商数据、汽车协会的数据都掌握在各自的手中,谁都不给谁看,严重缺乏透明的估值准则。这些问题都在严重影响着国内二手车市场的良性发展。 我国亟需先进规范的二手车交易模式 我们已经发现,虽然中国的二手车交易金额巨大,但是其交易模式与欧美等发达国家的二手车交易体系相差甚远。几乎可以说,目前中国的二手车交易模式尚不及初级阶段。但是按照行业内的普遍共识,至2015年国内二手车市场的年交易量很可能达到1000万辆。如此大规模的汽车流动,缺乏标准规范怎么能行呢? 另外,国内的二手车市场是一个典型的“长尾市场”,车辆都掌握在每个个体车主手中,汇聚到一起才能形成一个庞大的规模,但是在传统的交易链条里,却缺乏一个能够汇聚起这些碎片化车源的环节,二手车商无法获得稳定可靠的货源。这也是当前中国二手车发展过程中面临的突出问题。 不过,现在也已经有从事二手车事业的公司先行一步,尝试着利用多种渠道来解决上述问题。比如上海开新二手车帮卖平台(www.kx.cn),让我们看到了二手车交易模式中的很多先进亮点,据笔者了解,开新二手车帮卖的最大优点之一是验车时间短。一般来说,开新二手车帮卖推行的是预约当场验车,半小时就可以搞定,这就是一个很重要的优势。 另外,开新帮卖还通过互联网解决了信息对称的问题,倒置了买卖双方的需求关系,让300车商根据验车报告竞价购买车辆,这种方式保证了收购价格尽可能的提高,让原车组可以不必一家一家的比价,通过互联网迅速找到出价最高的买家。 而对于买家及二手车经销商而言,效率也非常高,大概用半小时的事件就可以确定买到合适的车辆。最后的交易环节保持了不议价,一手交钱一手交车的方式,解决了很多交易中可能存在的隐患。 据开新二手车帮卖CEO林哲介绍:“开新的核心作用,对产业链来讲,就是去中间化(解决信息不对称,不透明),功能上开新解决车辆的定价问题(很多模式都可以解决),开新首先建立商户的信用评价体系,对未来行业的发展会作用越来越大。”“对商户开新有一套成熟的信用管理体系。比如开新去年商户信用罚金收入累计170万。其中车商未看到实车缴纳罚金达到120万。信用体系是靠罚金证明的。车商报价后违约,需要缴纳信用罚金。根据出价到车辆交割的时间轴,越靠前罚金越少,越靠后罚金越多,例如:出价就后悔,每次罚100元,看到车反悔,每次罚2000元。反悔次数越少罚金越少,反悔次数越多罚金越多。例如:看车第一次反悔罚2000元,第二次看车反悔罚4000元。所有信用以月为计算单位。车商不愿意交罚金,可以随时离开。我们会将他进入黑名单,他再次申请加入时,需缴纳之前所欠罚金及利息。能够合作的商户是市场竞争力强的,是竞争的结果。” 开新一直坚持以客户为中心,发展迅速,据悉上海开新二手车帮卖每年的成交二手车已达13万辆,占到了上海二手车交易量10%左右。现在开新帮卖已经进驻深圳,其在深圳的三家门店(分别位于福田区、南山区、宝安区)已经全部开业,未来将会在全国各大城市建立服务点。笔者认为开新二手车帮卖就是一套很先进成熟的交易模式,在信息透明、买卖双方信任等方面都起到了积极作用。 笔者认为,中国要想成为真正意义上的二手车交易大国,就要努力摸索出一套行之有效的二手车交易模式,努力营造公平、公正、透明、诚信的交易模式。另外,我们更希望政府的相关政策法规能够及时跟进,在保障买卖双方的相关权益方面做出明确规定,杜绝各类二手车欺诈行为的发生,维护二手车交易的正义。 |
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