交通事故快处 北京8月起正式启用手机APP软件

人民网北京7月8日电（刘墨）不用交警，通过手机就能在线定责、报案和定损。记者从北京市交管局获悉，首个方便市民快速处理交通事故的APP——事故e处理将于8月在京正式全面推广。

不再审核 拍照上传即可挪车

交通事故快速处理手机APP试运行两个月以来，据统计，截至7月6日17时，使用APP处理交通事故172起。交管局相关部门负责人表示，在实际操作过程中，APP应用程序在拍照取证、后台审核、指导定责等方面还有待改善。

针对很多人担心拍照不符合规范不能作为定责证据，该软件设计了拍照角度模型，并有明确文字提示指导当事人如何拍照。此外，还允许当事人以自己认为合适的角度任意拍照取证，所有照片都将在系统后台予以保存，以备后期随时调阅。同时，去掉了系统后台的审核环节，拍照上传后即可挪车。

不再拥堵 使用APP快速撤离事故现场

发生交通事故后，很多人担心影响理赔不愿自行撤离现场，或者一定要等来交警定责，但这样又会影响后车通行。

据介绍，这款APP应用程序，适用于在北京市道路上发生的机动车之间、仅造成车物损失或人员轻微伤，且车辆能移动的交通事故。

发生交通事故后，任一一方事故当事人可使用APP快速处理。责任清楚的，当事人可自行协商定责后，通过手机填写电子《协议书》，直接进入理赔环节；责任不清的，可由快清快处专席人员远程指导定责并填写电子《协议书》后理赔。

同意交警指导意见的，签署协议完成定责，仍不同意的可通过该软件要求交警出警，或根据交警意见到交通队进一步处理。

提示：务必正确安装使用APP 避免照片上传失败

有车主试用事故处理APP后提出，现场拍照上传速度慢，有时候系统还显示无法上传成功。

对此，交管部门相关负责人提示，有的驾驶人没有开启APP的定位功能而导致照片上传失败、有的当事人手机防护软件自动屏蔽12122推送的APP链接短信、手机剩余电量不足导致的无法完成安装使用，交管部门提示用户要注意上述问题、正确安装使用，同时在新版本的开发中也会进行针对性优化。

APP处理事故流程

1、交通事故发生后，当事人拍摄现场照片（含标志标线、接触点、车牌号），还应包括各方事故当事人的驾驶证、行驶证，然后上传。

2、收到上传成功信息，即可挪车到路侧。

3、不主动撤离现场的，交管局可进行现场或非现场处罚。

4、管界大队专席通过事故图像资料确定事故责任，通过APP向当事各方发送定责意见。当事人认可后，按提示向保险公司报案、定损。当事人不认可的，等候交通民警到现场进行处理。

5、当事人通过手机APP应用程序向保险公司报案，按相应提示可实现线上定损。

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