春节车险理赔全攻略

“大年三十回牡丹江，有拼车的吗？”春节将至，不少由哈返乡的网友开始在网上发帖求春节拼车回家过年。记者了解到，拼车虽方便，但也增加了风险，如果是有偿拼车，一旦发生事故，保险公司有可能拒赔。

保险业内人士说，驾驶员在参与拼车过程中有责任保障乘客的安全，一旦发生交通事故，必须在一定程度上进行赔偿。业内人士提醒拼车前双方应事先商议，一方面统一购买相关保险，另一方面可签订拼车协议，双方要选好路线，就费用及责权等形成书面协议来保障双方权益。业内人士建议，拼车时，可购买“座位险”增加意外保障。

“座位险”其实就是“车上人员责任险”，是专门保障车上乘客（包括驾驶员）的一个险种。一般每个座位保额按1万至5万元确定，保费在几十元至二百多元不等。

春节探亲，不少市民会选择自驾车出行，大多车主都不清楚车辆异地出险时该如何处理。业内人士提醒，如果双方商定私了，那么车主回家后再报保险公司处理的话，很可能会拒赔。

目前大多保险公司都开通了“全国通赔”服务，一旦出现事故，只需拨打保险公司全国统一服务电话，就可完成异地报险、定损。业内人士提醒：发生交通事故后，首先应保护好现场，可以用手机拍下现场照片，然后报车险。拍照时，应首先拍一个从车头到车尾的全景(车牌号一定要拍清)，然后近距离多角度拍摄车辆和被碰物的接触情况，最后将车辆和被碰物分开，分别对两者拍照，拍下两者碰触的痕迹或部位。

需注意的是，车主在异地出险如果想私了，因为没有事故现场，保险公司无法做现场定损和勘验，就有理由拒绝赔偿。即使当地交管部门出具了事故证明，可车主没有及时向保险公司报案的话，保险公司也会因为无法现场定损来确认损失状况，而无法计算理赔金额。

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