据外媒2月21日报道, Model 3作为特斯拉旗下价位最为经济的一款车在三大洲市场都很受欢迎,需求量也很大,但该车近日在美国《消费者报告》评级中遇挫。该机构接到车主关于刹车、车漆以及车身饰件等多个方面的问题,被取消了推荐评级。
结合500多名特斯拉车主的描述,《消费者报告》下调了特斯拉Model 3的推荐评级。他们遇到的问题大多包括车身面板、喷漆、车内装饰、车载娱乐系统、车内电子元件和后窗裂缝等问题。《消费者报告》购买的测试车的后窗也出现了裂缝,这也绝非巧合。
一位车主写道,触摸屏会断断续续地自动跳转,好像有人在快速地点触,导致音乐自动播放,音量自动增加到最大,并在导航系统中重新缩放和平移地图。另悉,2018年10月,Model S因为悬架问题而失去了《消费者报告》的推荐,而Model X从未被评为推荐级。
“空中升级”可能会解决车载娱乐系统的问题,但对质量的提高却不能寄望于此。不可否认的是,随着特斯拉每一个季度都在提高产量,这也可能影响车本身的质量。特斯拉得知车主的投诉,通常会尽快实施改进。