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坚定不移深耕中国市场 英菲尼迪以产品攻势开启新篇章

来源: 经济日报-中国经济网  作者:
2021-04-28 09:04:04
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  2021上海车展进行得如火如荼,各大品牌携重磅车型一同亮相吸睛无数。其中,英菲尼迪豪华轿跑SUV全新QX55迎来中国首秀,以醒目的外观和富有张力的设计,诠释了品牌对于艺术独到的见解。与此同时,英菲尼迪宣布,全新QX60即将国产,以引领消费升级的主流趋势。

  东风英菲尼迪总经理、英菲尼迪中国总经理毛力民先生和东风英菲尼迪执行副总经理高政浩先生共同致辞

  “对于深耕中国市场,我们是坚定不移的,股东双方的合作关系更是坚定不移的。英菲尼迪作为东风及日产业务中豪华品牌的定位始终不变。” 东风英菲尼迪汽车有限公司总经理、英菲尼迪中国总经理毛力民表示,股东双方始终重视英菲尼迪的长久发展,通过汇聚优势资源,为英菲尼迪提供坚实后盾与鼎力支持。

  东风英菲尼迪汽车有限公司总经理、英菲尼迪中国总经理毛力民

    坚定不移深耕中国市场

  今年上海车展,英菲尼迪无论在展台发布会上,还是高层对话环节,“深耕中国市场”都是频频出现的词汇。东风英菲尼迪汽车有限公司执行副总经理高政浩直言不讳地表示:“英菲尼迪坚定不移地把中国作为重要市场之一,并致力于通过深耕中国市场实现可持续发展,将客户服务、产品设计和性能追求融为一体。”

  东风英菲尼迪汽车有限公司执行副总经理高政浩

  自进入中国市场以来,英菲尼迪便将打造符合中国用户品味的车型视为己任,为市场带来了众多独具特色的产品。如深受消费者喜爱的SUV车型——QX50,以及独具美感,驾乘合一的豪华运动轿车——Q50L等。纵观其本土化历程,以用户为中心贯穿了英菲尼迪发展的始终。

  然而,随着豪华车市场竞争日趋激烈,用户对品牌服务的要求也逐渐提升。高政浩认为,在用户的差异化服务上,当市场足够大时,能把“小众”(群体)服务好,能把每一个客户服务好,才能利用差异化特征在细分市场中打造独有的优势。高政浩坦言:“作为一个豪华品牌,英菲尼迪坚持为用户提供高品质的尊崇服务,如何把每一个客户都服务好,是我们不变的追求和始终为之努力的方向。”

  具体来看,英菲尼迪坚持以人为本、客户为先的理念,升级客户服务举措,提供6年或12万公里的免费基础保养和4年或10万公里免费事故救援服务,为用户打造用车无忧的后盾与保障。英菲尼迪还提供上门取送车、深度试驾等诸多细致周全的人性化服务。结合当前中国消费者不断变化的用车需求和生活方式,英菲尼迪通过打造更长关怀周期、更多用车场景、更具价值感的客户服务举措,切实关怀客户,以高度责任感践行对中国消费者的长期承诺。

  此外,英菲尼迪深耕中国市场,同样离不开经销商的支持。有数据统计,2020年各类汽车经销商退网率接近两位数,而英菲尼迪现在的经销商数量稳定在110家左右。毛力民强调,“我们把经销商像家人一样对待,和经销商共进退,并根据市场的变化探讨一些新的模式。”

  毛力民(左)与高政浩(右)

  高政浩自豪地表示,英菲尼迪的经销商体系一直非常健全,并且在不断优化提升。正是因为有这些优秀的经销商伙伴,英菲尼迪才能将“才貌双全”的产品和卓越的服务送到客户身边。

    以产品攻势开启新篇章

  近年来,国内汽车市场进入“凛冬期”,但豪华车市场却一枝独秀。乘联会数据显示,2020年,国内豪华车累计销售超过250万辆,同比实现两位数增长。“得益于中国对疫情的有效管控,一季度国内GDP 同比增长18.3%。积极的工业活动和低感染率,有效推动了经济增长,促进了消费活跃,豪华车市场也必将受益。”高政浩表示,面对汽车市场变局和消费升级态势,英菲尼迪将把握机遇、加速布局,一如既往地深耕中国市场。

  作为股东双方旗下的豪华品牌,英菲尼迪不仅谋求自身更好的发展,更肩负着品牌提升的重要责任,以奋进之姿稳步推进产品迭代、品牌升级和企业焕新,实现企业发展稳中提质。在产品打造上,英菲尼迪始终致力于从满足用户需求向引领客户需求转变。

  全新QX55中国首秀

  英菲尼迪重磅车型接踵而至,其中全新QX55在上海车展迎来中国首秀,全新QX60则即将国产。英菲尼迪全球总裁佩曼·卡尔加(Peyman Kargar)表示,“全新QX55为大家带来不朽的经典设计,我们非常荣幸能为中国市场带来这款产品。”

  据介绍,全新QX55承袭“突破美学”设计精髓,在复刻FX轮廓、传承时代经典的同时,创新融合现代化风格,深度诠释品牌的突破精神,实现优雅、运动与力量三大元素的结合。

  进军豪华轿跑SUV市场既是英菲尼迪丰富产品矩阵、完善产品布局的战略举措,又能够很好的满足有品位、有个性的用户群体的需求。毛力民坦言,“我们希望全新QX55的出现,能为当下的豪华轿跑SUV市场注入新鲜血液,增添独具英菲尼迪特色的风采,为用户提供更加个性化的选择。”

  QX60 Monograph概念车

  相比之下,基于QX60 Monograph概念车打造的全新QX60则是一款符合中国用户审美和用车习惯的豪华车型,更是一款非常值得期待、值得等待、值得拥有的优质产品。据毛力民介绍,在全新QX60产品规划的过程中,英菲尼迪用大量时间倾听中国用户的心声,并充分了解他们对于豪华驾乘体验的期待。

  毛力民自信地表示,“基于足够的了解,我们对即将国产的全新QX60进行了功能和设计方面的调整,这也象征着英菲尼迪在持续推进本土化战略的进程中迈出了重要一步。”

  高层合影

  经过多年的发展,英菲尼迪旗下已经拥有一系列“才貌双全”的豪华车型,覆盖了从运动轿车到SUV的丰富选择。如今,随着全新QX55中国首秀和全新QX60即将国产,英菲尼迪在进一步丰富产品矩阵的同时,深耕中国市场的信心和决心也必将传递给所有的经销商和用户,开启品牌发展的全新篇章。

关键词:中国市场,英菲尼迪责任编辑:刘复宁